От фабрики к платформе: автономия и контроль в цифровой экономике

Социология труда уделяла пристальное внимание фабрике и офису в качестве физического и социального пространства, где непосредственно осуществлялся трудовой процесс, и работник сталкивался с управленческим надзором, контролем и властью. В статье проблематизируются новые децентрализованные формы организации труда на основе цифровых платформ, соединяющих самозанятых работников с заказчиками и потребителями их услуг. Быстрое распространение платформ во многих сферах экономики (от IT-сектора и креативных индустрий до бытовых услуг, служб такси и доставки) ставит на повестку дня задачи переосмысления сложившихся в рамках социологии труда концепций, трудового законодательства и моделей социальной политики. Как правило, организационная децентрализация обсуждалась в контексте повышения трудовой автономии работников. Однако благодаря информационно-коммуникационным технологиям становится возможной не только эффективная координация деятельности рассредоточенных в пространстве работников, но и жесткий алгоритмический контроль над ними. Существующие за пределами предприятия как в физическом, так и в юридическом смыслах работники, тем не менее испытывают постоянное влияние цифровых платформ на ключевые условия своего труда и занятости. В статье рассматриваются специфи ка и типы трудовых цифровых платформ, источники платформенной власти, формы алгоритмического управления, роль пользовательских рейтингов, а также основные направления дискуссий о регулировании платформенной занятости. Автор концептуализирует проблемы трудовой автономии и контроля с помощью двух идеальных типов платформ: маркетплейса и теневой корпорации.

1. Дидерикс Г.А., Линдблад И.Т., Ноордам Д.И. и др. (1998) От аграрного общества к государству всеобщего благосостояния, М.: Российская политическая энциклопедия.

2. Крауч К. (2019) Восторжествует ли гигономика? Экономическая Социология, 20 (4): 70-77. EDN: VMIFTQ

3. Малоун Т.У. (2006) Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь, М.: Олимп-Бизнес.

4. Маркс К. (1985) Наемный труд и капитал. Маркс Ф. Энгельс. Избранные сочинения в 9 томах. Т. 3: 193-217, М: Политиздат.

5. Пинк Д. (2005) Нация свободных агентов: как новые независимые работники меняют жизнь Америки, М: Секрет фирмы.

6. Сизова И.Л., Хусяинов Т.М. (2018) Уберизация и формирование сетевой структуры занятости. Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки, (1): 80-88. EDN: YWZISJ

7. Срничек Н. (2019) Капитализм платформ, М: ИД ВШЭ. EDN: VRPYEZ

8. Стребков Д.О., Шевчук А.В., Спирина М.О. (2015),. Развитие русскоязычного рынка удаленной работы, 2009-2014 гг. (По результатам пПереписи фрилансеров), М: ИД ВШЭ. EDN: VZMFSD

9. Хэнди Ч. (2001) Время безрассудства. Искусство управления в организации будущего, СПб: Питер.

10. Чесалина О.В. (2019) Работа посредством интернет-платформ как вызов трудовому правоотношению. Трудовое право в России и за Рубежом, 1: 14-17. EDN: YZSTRJ

11. Шевчук А.В. (2008) Самозанятость в информационной экономике: Основные понятия и типы. Экономическая социология, 9 (1): 51-64. EDN: OYNYTP

12. Шевчук А. В. (2010) Границы автономии: Феномен "зависимой" самозанятости. Социологический журнал, 3: 35-51. EDN: PBDSPH

13. Abraham K G., Haltiwanger J.C., Sandusky K., Spletzer J.R. (2018) Measuring the Gig Economy: Current Knowledge and Open Issues (Working Paper No. 24950).

14. Aneesh A. (2009) Global Labor: Algocratic Modes of Organization. Sociological Theory,27 (4): 347-370.

15. Ashford S.J., George E., Blatt R. (2007) Old Assumptions, New Work. The Opportunities and Challenges of Research on Nonstandard Employment. The Academy of Management Annals, 1 (1): 65-117.

16. Autor D.H. (2001) Wiring the Labor Market. Journal of Economic Perspectives, 15 (1): 25-40. EDN: DMBJWH

17. Berg J. (2016) Income Security in the On-Demand Economy: Findings and Policy Lessons from a Survey of Crowdworkers. Comparative Labor Law & Policy Journal, 37 (3): 543.

18. Berg J., Johnston H. (2018) Too Good to Be True? A Comment on Hall and Krueger's Analysis of the Labor Market for Uber's Driver-Partners: ILR Review.

19. Bergvall-Kareborn B., Howcroft D. (2014) Amazon Mechanical Turk and the commodification of labour. New Technology, Work and Employment, 29 (3): 213-223.

20. Bokanyi E., Hannak A. (2019) Ride-share matching algorithms generate income inequality. ArXiv Preprint ArXiv:1905.12535. (https://arxiv.org/abs/1905.12535).

21. Brancati C.U., Pesole A., Fernandez-Macias E. (2019) Digital Labour Platforms in Europe: Numbers, Profiles, and Employment Status of Platform Workers, Luxembourg: Publications Office of the European Union.

22. Cappelli P. (1999) The New Deal at Work: Managing the Market-Driven Workforce,Boston:Harvard Business Press.

23. Caraway B. (2010) Online labour markets: An inquiry into oDesk providers. Work Organisation, Labour and Globalisation, 4 (2): 111-125.

24. Codagnone C., Karatzogianni A., Matthews J. (2018) Platform Economics: Rhetoric and Reality in the "Sharing Economy", Bingley: Emerald Group Publishing.

25. Connelly C.E., Gallagher D.G. (2006) Independent and dependent contracting: Meaning and implications. Human Resource Management Review, 16 (2): 95-106.

26. De Groen W.P., Kilhoffer Z., Lenaerts K., Mandl I. (2018) Employment and working conditions of selected types of platform work, Luxembourg: Publications Office of the European Union.

27. De Stefano V. (2015) The rise of the just-in-time workforce: On-demand work, crowd-work, and labor protection in the gig-economy. Comparative Labor Law and Policy Journal, 37 (3): 461-471.

28. Dyer-Witheford N. (2015) Cyber-Proletariat: Global Labour in the Digital Vortex, London:Pluto Press.

29. Fernandez-Macias E. (2018) Automation, digitalisation and platforms: Implications for work and employment, Luxembourg: Publications Office of the European Union.

30. Friedman G. (2014) Workers without employers: Shadow corporations and the rise of the gig economy. Review of Keynesian Economics, 2 (2): 171-188.

31. Gandini A. (2019) Labour process theory and the gig economy. Human Relations, 72 (6): 1039-1056.

32. Gandini A., Pais I., Beraldo D. (2016) Reputation and trust on online labour markets: The reputation economy of Elance. Work Organisation, Labour & Globalisation, 10 (1): 27-43.

33. Goods C., Veen A., Barratt T. (2019) "Is your gig any good?" Analysing job quality in the Australian platform-based food-delivery sector. Journal of Industrial Relations, 61(4): 502-527.

34. Graham M., Anwar M. A. (2019) The global gig economy: Towards a planetary labour market? First Monday, 24 (4).

35. Hall J.V., Krueger A.B. (2018a) An Analysis of the Labor Market for Uber's Driver-Partners in the United States. ILR Review, 71 (3): 705-732.

36. Hall J.V., Krueger A.B. (2018b) Reply to the Comment by Berg and Johnston: ILR Review

37. Hannak A., Wagner C., Garcia D., Strohmaier M., & Wilson C. (2016) Bias in Online Freelance Marketplaces: Evidence from Task Rabbit. Paper presented at the Workshop on Data and Algorithmic Transparency, New York: University Law School (http://datworkshop.org/papers/dat16-final22.pdf).

38. Hong Y., Pavlou P.A. (2013) Online Labor Markets: An Informal Freelancer Economy. The IBIT Report, Philadelphia: Institute for Business and Information Technology.

39. Howcroft D., Bergvall-Kareborn B. (2019) A Typology of Crowdwork Platforms. Work,Employment and Society, 33 (1): 21-38.

40. Huws U. (2009) The making of a cybertariat? Virtual work in a real world. Socialist Register, 37 (37).

41. Huws U. (2016) Logged labour: A new paradigm of work organisation? Work Organisation, Labour and Globalisation, 10 (1): 7.

42. Huws U., Spencer N., Coates M., Sverre Syrdal D., Holts K. (2019) The Platformisation Of Work In Europe: Results from research in 13 European countries, Brussels: Foundation for European Progressive Studies.

43. Irani L. (2015) The cultural work of microwork. New Media & Society, 17 (5): 720-739.

44. Kalleberg A.L. (2009) Precarious Work, Insecure Workers: Employment Relations in Transition. American Sociological Review, 74 (1): 1-22.

45. Kalleberg A.L., Dunn M. (2016) Good jobs, bad jobs in the Gig Economy. Perspectives on Work, 20 (1-2): 10-14.

46. Rosenblat A., Levy, K.E.C., Barocas S., Hwang T. (2017) Discriminating Tastes: Uber's Customer Ratings as Vehicles for Workplace Discrimination. Policy & Internet, 9 (3): 256-279.

47. Rosenblat A., Stark L. (2016) Algorithmic Labor and Information Asymmetries: A Case Study of Uber's Drivers. International Journal of Communication, 10: 3758-3784.

48. Shapiro A. (2018) Between autonomy and control: Strategies of arbitrage in the "on-demand" economy. New Media & Society, 20 (8): 2954-2971.

49. Standing G. (2015. Taskers: The Precariat in the On-Demand Economy (https://work-ingclassstudies.wordpress.com/2015/02/16/taskers-the-precariat-in-the-on-demand-economy-part-one/) (Retrieved: February 7, 2020).

50. Sundararajan A. (2016) The Sharing Economy: The End of Employment and the Rise of Crowd-Based Capitalism, Cambridge: MIT Press.

51. Terranova T. (2000) Free labor: Producing culture for the digital economy. Social Text, 18 (2): 33-58.

52. Valenzuela A. (2003) Day labor work. Annual Review of Sociology, 29 (1): 307-333. (https:// ). DOI: 10.1146/annurev.soc.29.010202.100044 EDN: HEYJTB

53. Yakubovich V., Galperin R.V., El Mansouri M. (2018) Timing Is Money: The Flexibility and Precariousness of Login Employment. Working Paper (https://papers.ssrn.com/ab-stract=3247017).